Wer wir sind
Wir sind die Wals Professional Services GmbH – ein junges IT-Unternehmen, das regionale E-Commerce-Marken stärkt und ihnen hilft, sich erfolgreich gegen große Marktteilnehmende zu behaupten.
Unsere Kernkompetenz: innovative SaaS-Plugins für weclapp.
Für unsere Kund:innen übernehmen wir weclapp-Onboarding, System-Implementierung und Daily Support – und sorgen dafür, dass Prozesse sauber laufen, Teams effizient arbeiten und Wachstum nicht an Systembrüchen scheitert.
Unsere Kultur: remote-first, pragmatisch, lernorientiert – mit viel Freiheit und Verantwortung.
Das macht uns besonders
️ weclapp-Fokus: Beratung + Plugins + Umsetzung aus einer Hand
E-Commerce-nahe Projekte: Prozesse, die wirklich “live” sind (Bestellungen, Lager, Buchhaltung, Support)
Teamwork mit Devs: Anforderungen werden bei uns nicht „weitergereicht“, sondern gemeinsam gelöst
Fully Remote (DE/AT): flexibel arbeiten, ohne Präsenzpflicht
Wachstumsmarkt: weclapp + E-Commerce + Automatisierung = echte Entwicklungschancen
Aufgaben
Du bist die erste Adresse für Interessent:innen und Kund:innen rund um weclapp – und arbeitest eng mit unserem Development-Team zusammen, um Anforderungen klar zu definieren und in Lösungen zu übersetzen.
Du begleitest Kund:innen durch den gesamten Prozess:
Anforderungsanalyse → Onboarding → Implementierung → Go-Live → Daily Support
Dabei sorgst du für Struktur, Priorisierung und einen reibungslosen Ablauf.
Du führst Onboarding-Schulungen durch, erstellst Dokumentationen und hilfst Teams dabei, ihr weclapp-System wirklich zu beherrschen (nicht nur „irgendwie zu bedienen“).
Du sammelst Kundenbedürfnisse, übersetzt sie in klare Anforderungen und arbeitest mit dem Dev-Team an maßgeschneiderten Lösungen und Plugins für den E-Commerce.
Must-haves
✅ Umfangreiche weclapp-Erfahrung (z. B. als Consultant, Inhouse im E-Commerce oder direkt im weclapp-Umfeld)
✅ Gutes ERP-Prozessverständnis (Order-to-Cash, Purchase-to-Pay, Stammdaten, Workflows)
✅ Solide Grundlagen in Buchhaltung/Finance (Grundlogik reicht – du musst keine Bilanzbuchhaltung sein)
✅ Kommunikation & Struktur: du hörst gut zu, fragst sauber nach, dokumentierst klar, arbeitest lösungsorientiert
✅ Sprachen: Deutsch fließend, Englisch mindestens B2
✅ Wohnsitz in DE oder AT, Arbeit fully remote. Büro in Wien und Massing (Bayern).
Nice-to-haves
E-Commerce-Stack-Verständnis (Shop-Systeme wie Shopify, Marktplätze, Versand/Logistik)
Erfahrung mit Schnittstellen/API, Automatisierungen, Datenimporten
Training/Enablement-Erfahrung (Schulungen, Dokus, Guidelines)
Consulting-Mindset: pragmatisch, kundenorientiert, proaktiv
Flexible Arbeitszeitmodelle: Teilzeit bis Vollzeit – passend zu deinem Leben
Attraktives Gehalt
Moderne Home-Office-Ausstattung: Apple MacBook + alles, was du für produktives Remote-Work brauchst
Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten: wachsender Markt, neue Use-Cases, technische Nähe zum Produkt
Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen: offen, ehrlich, herzlich – ohne Konzernpolitik
Wie der Bewerbungsprozess aussieht
Bewirb dich jetzt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Behinderung. Entscheidend sind Persönlichkeit, Lernbereitschaft und dein Anspruch, Dinge sauber umzusetzen.
Herzliche Grüße und bis bald!
Dein Team von wals pro (Wals Professional Services GmbH)